%0 Generic %A ANZELLY AULIA RAHMAH %T Gambaran Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Kefarmasian di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Dr. H Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor Menggunakan Metode IPA (Importance Performance Analysis) dan ZOT (Zone Of Tolerance). %8 2026 %I %U