STUDI LITERATUR ANALISIS RESPON KONSUMEN TERHADAP STRATEGI BAURAN PEMASARAN (Marketing Mix) DI APOTEK

Abstract

Studi ini bertujuan untum membandingkan Analisis respon konsumen terhadap strategi bauran pemasaran yang berasal dari beberapa penelitian, Marketing Mix merupakan kombinasi variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran, variabel yang dapat dikendalikan oleh perusahaan untuk mempengaruhi reaksi para pembeli atau konsumen Keempat unsur atau variabel strategi acuan yaitu gabungan dari beberapa variabel pemasaran membentuk strategi bauran pemasaran (marketing mix) yang teridiri dari empat variabel yaitu produk (product), harga (price), tempat (place) dan promosi (promotion). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui respon konsumen terhadap penerapan strategi bauran pemasaran (marketing mix) diapotek. Hasil penelitian dari ke 4 litelatur yang di bandingkan yaitu apotek Sahid Sahirman, apotek XM, apotek SR dan apotek K, terdapat perbedaan persentase tingkat penilaian pada masing-masing litelatur dikarenakan mungkin adanya perbedaan jumlah sampel, jumlah kuesioner, karakteristik responden dan respon konsumen yang berbeda, hal ini yang menyebabkan terdapat perbedaan pada setiap litelatur yang dibandingkan. Pada penelitian ini persentase tingkat respon konsumen tertinggi adalah terdapat pada apotek K dengan rata-rata persentase 84,75 %.